Beendigung unserer langjährigen Geschäftstätigkeit
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Ballonfahrtgäste,
nach vielen erfolgreichen Jahren und unzähligen unvergesslichen Momenten über dem Chiemgau haben wir unseren Fahrbetrieb Anfang 2026 eingestellt.
Kontakt für Rückfragen
E-Mail: info@chiemseeballooning.de
Fax: 08051 962707
Informationen für Gutscheininhaber
Bitte beachten Sie die folgenden Regelungen zur Einlösung und Abwicklung Ihrer Gutscheine:
1. Einlösung der Gutscheine
Die Einlösung von Gutscheinen für eine Ballonfahrt war letztmalig bis zum 31.12.2025 möglich. Nach diesem Termin kann die ursprüngliche Dienstleistung aufgrund der Betriebseinstellung nicht mehr erbracht werden.
2. Gültigkeit und Verjährung
Nach den gesetzlichen Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (§ 195 BGB) unterliegen Gutscheine einer regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren. Diese Frist beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde.
Rechtlicher Hinweis: Wir machen vorsorglich von unserem gesetzlichen Leistungsverweigerungsrecht gemäß § 214 Abs. 1 BGB Gebrauch und erheben für alle bereits verjährten Ansprüche die Einrede der Verjährung. Ein Anspruch auf Einlösung oder Erstattung des Kaufpreises ist für verjährte Gutscheine daher nicht mehr durchsetzbar.
3. Erstattung von Gutscheinen nach dem 31.12.2025 (Stand 2026)
Da eine Einlösung nach der Betriebseinstellung nicht mehr möglich ist, verfahren wir bei der Rückabwicklung wie folgt:
- Noch gültige Gutscheine: Für alle Gutscheine, die zum Ende des Jahres 2025 noch nicht verjährt sind (betrifft Ausstellungsdaten 2023, 2024 und 2025), haben Sie als Käufer einen Anspruch auf Rückerstattung.
- Verjährte Gutscheine: Für Gutscheine mit einem Ausstellungsdatum von 2022 oder älter ist die Verjährung bereits eingetreten. Eine Erstattung ist ausgeschlossen.
Ablauf der Rückabwicklung
Die Rückerstattung erfolgt aus Sicherheits- und Identifikationsgründen ausschließlich an den ursprünglichen Käufer des Gutscheins.
Bitte senden Sie zur Prüfung Ihres Anspruchs eine E-Mail an info@chiemseeballooning.de mit folgenden Informationen:
- Gutscheinnummer(n)
- Vollständiger Name und aktuelle Anschrift des Käufers
- Bankverbindung (IBAN)
- Kaufbeleg/Rechnung (Scan oder Foto)
Hinweis: Sollte der Beleg nicht mehr vorliegen, nennen Sie uns bitte das exakte Kaufdatum und die Verkaufsstelle, um die Prüfung zu ermöglichen.
Wir werden Ihren Antrag zeitnah prüfen und die Rückzahlung auf das angegebene Konto veranlassen.